Ремонт мфу

Ремонт многофункциональных устройств (ремонт мфу), практически во всем аналогичен ремонту принтеров. Однако, данные устройства сочетают в себе несколько электронных систем — печати, копирования, сканирования и факсимиле. Очень удобно для пользователя, но не всегда для инженера.

Почему ремонт МФУ дороже?

Каждое из этих устройств доступно в магазинах по отдельности, но совмещение всех создает максимальный комфорт для пользователя и удешевляет итоговую стоимость владения. Обратная сторона медали, плата за комфорт — удорожание стоимости сервиса в случае появления проблем. Усилий на ремонт мфу тратится намного больше.

Основные проблемы

Однозначно проблемные аппараты — компании НР. Установка не качественных деталей, например двигатели каретки сканера в МФУ серии HP Lj 2727 и HP Lj 1522 и высыхание смазки приводило к перегреву платы, отпайке процессора, и в последствии требовало дорогостоящих замен материнской платы и сканера в сборе. Частые проблемы появились на  МФУ НР Lj 1536, M425 — переламывание шлейфов АПД сканера документов.

Все ли МФУ можно отремонтировать?

Серьезные и не решаемые проблемы с МФУ составляют не более 15% всех обращений в сервис. В основном это относится к струйным принтерам и МФУ Hewlett Packard (HP) и Canon. Запасные части производители на продажу не поставляют, ремонтировать в некоторых случаях невозможно. Основные проблемы — треск при включении, замятия которого в принципе нет, простой аппарата без работы более года при использовании китайский чернил. Засыхание Печатающей Головы при длительном простое, в большинстве случаев, требует ее замены. Так же, выходит из строя узел парковки\очистки картриджей. После 2-3 лет работы аппарата, ресурс памперса для отработанных чернил заканчивается и аппарат больше не в состоянии впитывать отработанные чернила. Понемногу чернила подсыхают, нарастают горой, коксуются, подвижным механизмам очистки не в состоянии продвинуться сквозь густую кашу и принтер ломает сам себя.
Вы можете проверить состояние вашего принтера или МФУ открыв крышку доступа к картриджам, заглянув в правую внутреннюю часть. Посветите фонариком, если в месте, где картриджи останавливаются на парковку вы увидите очень много грязи и засохших чернил, вашему аппарату требуется профилактика.

В нашем арсенале богатый опыт по ремонту МФУ  Samsung, Hewlett-Packard (НР), Xerox, Brother, Epson, Oki, Konica-Minolta, Kyocera-Mita в Санкт-Петербурге, а так же других брендов представленных на рынке. Мы в  состоянии справиться с любым типом оборудования, начиная от домашних струйных МФУ и заканчивая профессиональными инженерными мульти функциональными устройствами формата А4-А3.
Практически всегда работы можно выполнить на месте, у Вас в офисе или дома. В редких случаях ремонтировать МФУ будет необходимо в нашем офисе, однако такие работы производятся после диагностики и согласования.
Обратившись к нам Вы не потратите много времени, денег и нервов, но при этом получите взамен работоспособную технику, к которой Вы привыкли. Звоните 308-33-88 в любое время!

Некоторые пользователи пытаются самостоятельно ремонтировать многофункциональные устройства, заказывая детали и запчасти у поставщиков и пытаясь отремонтировать МФУ с помощью таких замен. В большинстве случаев такой ремонт производится после обнаружения внешних признаков выхода из строя какого-то элемента устройства. Однако комплексная диагностика МФУ полезнее и выгоднее. Для этого есть ряд причин, связанных с особенностями МФУ:

• поломка одного элемента может быть на самом деле связана с необходимостью ремонта ряда механизмов;
• замена одной детали не всегда связана с полноценным ремонтом, поскольку восстановление работы одной детали не всегда ликвидирует неисправность;
• точечный ремонт может оказаться невыгодным, поскольку после замены одной детали может потребоваться замена других элементов.

Установить точную причину поломки может только специалист, с использованием специальной техники и при наличии определенного опыта. Вкладывание денег в “самостоятельный” ремонт МФУ– ничем не обоснованная, рискованная трата денег. Стоимость непрофессионального ремонта может быть больше, чем покупка похожего по параметрам МФУ, а результат – не всегда прогнозируемый. Именно поэтому, прежде чем проводить ремонтные работы, специалисты нашего сервиса выполняют комплексное обследование МФУ и устанавливают причину поломки, предлагают механизм ее устранения и согласовывают с владельцем дальнейшие действия.

Особенности ремонта МФУ

МФУ из-за своей конструктивной особенности, отличаются специфическим подходом к ремонту. В большинстве моделей реализована комбинация принтера, сканера и копира. Поэтому ремонт такого устройства – это комплексные действия для выяснения причин поломки устройства, а не только оценка состояния отдельного элемента. Если есть проблемы с механикой или электроникой, то такая поломка требует замены для восстановления работы МФУ в целом. Ремонт отдельной части устройства невозможен, поскольку все его элементы взаимосвязаны и старт работы устройства зависит от исправности каждого механизма.

Ремонт лазерных и струйных МФУ: когда это выгодно

Обе версии многофункциональных устройств подлежат ремонту и могут выполнять свои функции после ремонта одинаково эффективно. К примеру, для лазерных МФУ характерна высокая скорость работы, хорошее качество печати текстовых документов. Не отстают от лазерных и струйные МФУ, которые используют инновационные виды нанесения краски, а также выполняют работу по печати за минимальное время.

Поэтому следует ориентироваться не столько на тип МФУ, сколько на вид поломки, ее значимость и необходимость восстановления работы принтера.

В большинстве случаев ремонт МФУ выгоднее, чем их замена на новые устройства. Этот процесс особенно выгоден тем пользователям, которые могут позволить себе временную замену на другие устройства МФУ или раздельных принтеров, сканеров или копиров. В таком случае отсутствие устройства будет компенсировано, а затраты на восстановление работы – минимальны. Если затраты на ремонт больше, чем покупка похожих по свойствам МФУ, специалисты сервиса проконсультируются о дальнейших действиях.

Более сложной остается система восстановления качества печати и быстродействия для струйных МФУ, где применяются жидкие краски. Здесь необходима высокая точность работы распыляющих и совмещающих краску элементов, а также координации точности работы печатающей головки и электроники.

В лазерных МФУ есть свои преимущества, среди которых более надежный и простой механизм нанесения изображений и более совершенный способ копирования.

В то же время, ремонт лазерных многофункциональных устройств может стоить дороже, поскольку замена производятся в них реже и запасные части более уникальны. А также обладают повышенной устойчивостью. Не дешево может стоить и восстановление работы струйного МФУ, где наиболее дорогостоящей частью ремонта может стать восстановление электроники и блока печатающих элементов. Струйные многофункциональные устройства, оснащены более сложными механизмами для нанесения краски, считывания информации, копирования документов. Именно поэтому количество элементов и деталей которые могут ремонтироваться в струйных МФУ, значительно больше.

Наш сервис предложит всегда наиболее оптимальный вариант по затратам и возможностям.

Виды поломок МФУ, которые можно выявить только с помощью диагностики

Многофункциональное печатающее устройство использует приблизительно те же параметры электропитания, что и обычный принтер. Поэтому не очевидной, и не заметной внешне поломкой может быть выход из строя блока питания или платы управления. То же относится к интерфейсам, которые взаимодействуют с компьютером, ноутбуком или другим гаджетом, передающим информацию на печать.

Такие поломки, как правило, невозможно определить визуально и они требуют системной и профессиональной диагностики.

Также к поломкам, причины которых связаны с работой электроники и внутренней механики относят:

• “раздвоение” изображений при печати;
• неравномерное нанесение чернил;
• неправильная интенсивность нанесения краски;
• неритмичность работы принтера, включая внезапные отключения или остановки в работе;
• нарушение работы механизма захвата, наличие перфорирования или зажевывания бумаги.

Все эти поломки требуют тщательной проверки и работы профессионалов с опытом, которые знают особенности устройств МФУ различных марок.