Ремонт принтеров в Санкт-Петербурге

Наша специализация — ремонт принтеров. Мы ремонтируем любые модели и виды копировально-множительной техники — лазерные и струйные, цветные и Ч\Б, принтеры и МФУ всех производителей, а так же плоттеры, компьютеры, ноутбуки. Ежедневная практика и более 20 лет опыта позволяют быстро находить и устранять причины неисправностей, соответственно цены на услуги адекватные и не теряем при этом в качестве.ремонт принтера

Вы ищете мастера? Работа кипит, но техника раздражает? Принтер не берет бумагу? МФУ пачкает листы? Плоттер выдаёт ошибку? Мы знаем как заставить их работать :) Обращайтесь!

Обычно для диагностики достаточно вашего описания проблемы. Позвоните 308-33-88, напишите в форму обратной связи, присылайте фото или скан примера изображения через WhatsUp или на почту.

Ремонт принтеров в СПб, варианты:

  1. Выезжаем на дом или в офис для простых работ, настройки программного обеспечения, подключения к сети, профилактики. Например, замена роликов подачи бумаги, чистка пылесосом от тонера, заправка 2-3 картриджей, замена термопленки и др.
  2. Доставка оргтехники в пределах Санкт-Петербурга нашими силами в мастерскую и обратно в случае серьезных неисправностей. Для постоянных клиентов это бесплатно.
  3. Самостоятельно привозите неисправное оборудование или картриджи на заправку к нам в офис на Большеохтинский пр. д1 к1 с 10 до 17 по будним дням. Удобное расположение сервисного центра в Красногвардейском районе, близко к центру города, возле Большеохтинского моста, прямо напротив нас открывается красивый вид на реку Нева и Смольный собор. Парковочные места в нескольких шагах у входа в офис. Рядом есть кафе «ПроВкус» с приятными и не дорогими бизнес ланчами.
  4. Вызов курьера в срочных ситуациях. Когда нужно оперативно, но нет необходимости в присутствии инженера. Например, если срочно нужен новый или заправленный картридж.

Профессионально выполним:

  • Ремонт лазерных и струйных принтеров, мфу всех марок HP; Canon; Samsung; Kyocera; Xerox; Oki; Epson; Panasonic; Lexmark; Ricoh и других
  • Консультацию по использованию и выбору оргтехники, объясним как не ошибиться при выборе ремонт принтеров совместимых расходных материалов и т.д.
  • Ремонт МФУ (многофункциональных устройств) всех марок, дупликаторов, ризографов
  • Заправку картриджей
  • Перепрошивку принтеров Samsung, Xerox
  • Ремонт компьютеров, ноутбуков, замену плат, восстановление данных
  • Настройку сетевого оборудования

Видео — повреждение фотобарабана плохим тонером — лечим и не такое, жми!

Ориентировочная стоимость на ремонт принтеров и мфу:

  1.  Не берет бумагу, забирает не с первого раза или постоянно требуется открывать закрывать крышки, чтобы выполнить задание от 300р*
  2.  Печать бледная, с дефектами, с серым фоном от 400р*
  3.  Скрипы, шумы, трески (иногда без разборки и замены деталей не обойтись) от 300р*
  4.  Профилактика от тонера и пыли от 300р*
  5.   Замена узлов и агрегатов, например термоблок, плата управления, двигатель от 1500р *
  6.   Восстановление механически изношенных узлов, замена термопленок, шестерен, приводов от 1500р *
  7.   Чистка оптических компонентов сканера или лазера от 1000р*
  8.   Настройка подключения к ПК, печати, сканирования по сети от 500р *
  9.   Заправка до 3-х картриджей

*указана стоимость для простого принтера начального ценового диапазона (нр 1102, 1010 и т.д.)

Не целесообразно и, чаще, не представляется возможным выполнять у клиента пайку плат и замену разъемов. Процесс трудоемкий, требует наличия дополнительного оборудования, вентиляции и главное — тишины и спокойствия :)

Почему стоит обратиться к нам:
  • Гарантия от 6 месяцев
  • Демократичные цены
  • Бесплатная диагностика при условии проведения дальнейших работ в нашей мастерской
  • Новые запасные части с гарантией завода изготовителя
  • Скорость реакции на заявку — в течение рабочего дня или не позднее 40* минут
  • Первичный выезд мастера по Санкт-Петербургу — 300р, каждый последующий  — бесплатно. Выезд за пределы города оговаривается отдельно.
  • Подменный принтер, МФУ бесплатно
  • Доставка аппарата, при необходимости, в мастерскую и обратно
  • Скидки для постоянных клиентов
  • Аренда оборудования на выгодных условиях
Основные услуги производятся по адресу:PrintMasters
Санкт-Петербург, Красногвардейский район, м.Новочеркасская, Ладожская, БЦ Нева, Большеохтинский пр.1к1 (наш вход рядом с 6-й парадной)

Процесс выполняется следующим образом:

  1. У нас в офисе, либо у вас на выезде, мастер выполнит бесплатную диагностику, осмотр, выявление внешних неисправностей.
  2. После согласовываем целесообразность, стоимость и сроки выполнения.
  3. Затем, когда согласовано, делаем необходимое для восстановления аппарата.
  4. Проводим тестирование на работоспособность: проверяем технику на качество отпечатков, правильность забора бумаги, отсутствие замятий в процессе печати и т.д.
  5. Удаление следов с поверхностей, обработка чистящими средствами, подготовка к выдаче

Если потребуется, привезем технику из мастерской домой или в офис без дополнительной оплаты.

Чтобы офис не зависел от работоспособности офисной техники, готовы бесплатно предоставить подменный, заправленный аппарат на время обслуживания.

Даже после нашего теста в мастерской, может потребоваться дополнительное тестирование пользователем у себя на рабочем месте. Предоставляем отсрочку оплаты для точного определения качества работ.

Рекомендуем заключить договор на обслуживание оргтехники, если нет желания постоянно уделять время проблемам. При выборе данного варианта берем на себя необходимую профилактику и диагностику .

Ознакомьтесь с некоторой информацией по самостоятельной починке принтеров или задайте вопрос инженеру через форму обратной связи.

Есть несколько причин по которым требуется обязательно обратиться к нашим специалистам:

Если они проявились, затягивать и ожидать ухудшения работы устройства не стоит. Кроме низкого качества печати или работы с перерывами, ухудшение состояния техники увеличит затраты на восстановление. И самое важное – может привести к полной остановке работы в самый ненужный момент.

Самые явные признаки необходимости срочного обращения к специалистам нашего сервиса могут быть вызваны сбоем в работе во время отсылки документа на печать или перерывом в электроснабжении. Есть более сложные ситуации, которые потребуют оценки состояния и следующие работы по наладке устройства:

  • выход из строя механики, как правило, отдельного элемента – шестерни, зажимов, роликов подачи и прочее;
  • поломка электромеханической части, например, в лазерных устройствах – выход из строя печи для нагрева порошковой массы;
  • поломка, связанная с прекращением работы системы электронного управления.

Практически все виды поломок можно исправить и восстановить. Однако следует взвешивать стоимость ремонта и стоимость приобретения нового устройства. В большинстве случаев ремонт выгоднее. Как показывает практика эксплуатации, длительное время работающие без значительных поломок устройства, намного эффективнее и надежнее самых лучших новинок.

Если речь идет об офисных принтерах, необходимо постоянно поддерживать их рабочее состояние и периодически проводить профилактический осмотр и замену наиболее уязвимых элементов.

Рассмотрим детальнее какие прямые признаки разного вида поломок и насколько быстро можно с ними справиться.

Сбой отправки файла на печать из-за проблем с программным обеспечением.

Эта проблема может решиться достаточно просто – обслуживанием памяти или простым перезапуском, после отключения от сети и выдержкой на несколько минут. Первый признак таких проблем – готовность к работе и “подвисание” во время выполнения. Если принтер имеет индикацию состояний —  это обычно отображается в виде наличия задания, которое выполняется слишком долго.

Офисные принтеры с увеличенным ресурсом памяти и возможностью быстрой обработки изображений или текстовых файлов для выдачи на печать, обрабатывают процесс пересылки файла быстро, поэтому такое состояние  – явная поломка. Также, из-за прерывания подачи напряжения, может втянуть бумагу или выполнить разжатие-сжатие механики без ее возвращения в исходное положение. Эти и другие проблемы после диагностики могут быть исправлены быстро, а в некоторых случаях, сразу после доставки в сервис.

Проблемы с качеством печати: типичные поломки

Если есть проблемы с механикой или электроникой, появляются дефекты во время печати листов. Износ фотобарабана в лазерных принтерах отражается в таких изменениях во время печати страниц:

  • появление полос или “фоновой” печати по краям листов с ритмичными интервалами;
  • появление черной, размытой полосы на краю листа– слева или справа;
  • появления “серости” на всей странице или отдельной части страницы – верх, низ, середина.

В некоторых случаях появление дефектов может указывать на другие поломки, например, “расслоение” изображений, текстов, то есть получение двойной печати на одном листе за один заход. Все это явные признаки необходимости замены вала заряда, а также необходимости или профилактики, или замены всего фотобарабана.

Еще одна типичная поломка – текст или рисунок, который напечатан, не закрепляется на бумаге, а размазывается по его поверхности. Таким образом, любой отпечаток превращается в испорченный. Потребуется или заменить термопленку на фотобарабане или полностью фотобарабан. В некоторых случаях может потребоваться и ревизия печки и некоторых других узлов.

В струйных принтерах или струйных МФУ-устройствах, могут проявляться другие признаки поломок. Например, нечеткость печати или размытость напечатанных символов, рисунков, требует обычной калибровки. Но в некоторых случаях может потребоваться даже полная замена печатающего элемента с последующей настройкой работы подающего движение, ремня.

Распространенная причина поломки механики – зажевывание бумаги, при заборе бумаги до началапечати. И в лазерных, и в струйных принтерах это может означать загрязнение ролика, который подает бумагу. Такая поломка требует минимум его чистки, а в некоторых случаях – установки новых элементов захвата либо удаления посторонних предметов.

Поломки, связанные с электроникой:

При таких неисправностях проявляется одна из самых распространённых проблем – нестабильность работы, постоянные «зависания», перезагрузки и т.д.

Как определяются поломки и как проводится тестирование:
  • После визуального осмотра и тщательной оценки состоянии
  • С помощью специального ПО
  • Вскрытие корпуса и демонтаж отдельных узлов и механизмов

Поскольку чаще всего неисправности типовые — мы умеем находить и быстро их устранять. Обращайтесь 308-33-88! Найдем! Исправим!

Сервисный центр PrintMasters